Bu 5 yıldızlı Otelimizde toplam 202 adet Standart oda bulunmaktadır. Tek ya da iki ayrı yatak seçeneği bulunan 32 m2 büyüklüğündeki standart odalarımız dağ veya şehir manzarasına sahiptir. Evinizin konforunu aratmayan Junior Dubleks odalarımızın alt katında 30 m2 büyüklüğünde salon ve banyo bulunmaktadır. Her köşesi zevkle döşenmiş 65 m2 büyüklüğündeki üst katta ise yatak odası, banyo ve çocuk odası bulunmaktadır. Otelimizde 2 adet Junior Dubleks Suit mevcuttur.
Palandöken mevkiindeki tesis; Erzurum şehir merkezine 6 km ve Erzurum Havalimanı'na 15 km mesafede konumlanıyor. Minimum 3 gece ve üzeri konaklamalarda Erzurum alan otel transferi ücretsiz olarak dahildir.
TAM PANSİYON PLUS Açık büfe sabah kahvaltısı, açık büfe öğle yemeği, açık büfe akşam yemeği ve bu öğünlerde alınacak limitsiz meşrubat, 17:00 çayı ( kurabiye, mini sandviç vb oluşan) otelimize ait Polat 1,2,3 liftlerinin kullanımı, minimum 3 gece ve üzeri konaklamalarda Erzurum alan otel transferi ücretsiz olarak dahildir.
Otelimize ait olan telesiyej sistemi ile dağ üzerinde bulunan kayak noktalarına kolay ve hızlı ulaşım sağlanmaktadır. Ayrıca Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait olan pistlerde ücretli olarak kayılabilmektedir. 50 km.’lik dünyaca ünlü pistleri ile kış sporlarını yapmak isteyenlerin hizmetinde olan Palandöken’de 4 ay boyunca kayak yapılabilmektedir. Ayrıca her yıl geleneksel olarak yapılan Alp Disiplini Kayak Müsabakaları bölgeye ayrı bir özellik kazandırmaktadır. 7,5 Km uzunluğundaki pistlertimizde suni karlama ve 400 m pistimizde gece ışıklandırma sistemi vardır. Tam Pansiyon konaklamalarda, tesise ait Polat 1,2,3 liftlerinin kullanımı ücretsiz.
Çocuklara özel; Otelimizin içinde ve dışında olmak üzere 2 ayrı bölümde yer alan Mini Club, 03 – 12 yaş minik misafirlere kış sezonu boyunca her gün 08:30-12:00 ve 14:00-17:00 saatleri arasında hizmet veriyor. Mini Club’da çocuklarınızın, özel eğitmenler eşliğinde farklı etkinliklere, oyun ve film gösterimlerine, kış sporları aktivitelerine katılmalarını sağlayabilirsiniz.
İş toplantılarında aradığınız konfor ve kalite, Polat Erzurum Resort Hotel’in her türlü ihtiyacınızın en ince ayrıntısına kadar düşünüldüğü toplantı salonlarında sizleri bekliyor. Profesyonel ekibi, son teknolojiye sahip ekipmanları, beş yıldızlı konforu ve zengin mutfağı ile Polat Erzurum Resort Hotel, 950 kişiye kadar davet, toplantı ve organizasyonlara ev sahipliği yapabilmektedir.
Polat Health Club; yılın 12 ayı sporunuzu yaparken eğlenebileceğiniz, sağlığınızı koruyarak form tutabileceğiniz keyifli bir ortam sunuyor. Polat Health Club’da ayrıca, masaj, Türk hamamı, sauna, buhar banyosu, Türk hamamı masajı ile zinde saatler geçirebilirsiniz. Otelimizde konaklayan misafirlerimize yüzme havuzu, sauna, buhar banyosu, Türk Hamamı ve fitness kullanımı ücretsiz olarak verilecektir.
